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Tauschbörse – Mangelhafte Ware erhalten und reklamieren

Bei Fragen rund um Verbraucherrecht kannst du dich an Gaius, dein Personal Legal Assistant wenden! Wir assistieren dir kostenlos per Chat und verbinden dich mit Rechtsexperten weltweit.

Unsere Partneranwälte schlagen folgendes Prozedere vor:

Sie haben bei einer Tauschbörse im Internet (z.B. ebay-Kleinanzeigen, Tauschticket.de, Tauschbörse.de etc.) ein Produkt erworben, welches nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist, der Verkäufer weigert sich jedoch das Produkt umzutauschen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten?

Das Beratungsangebot
Im Rahmen der Beratung benennen wir die Voraussetzungen eines möglichen Umtausches, bzw.  weiterer rechtlicher Möglichkeiten. Wir erläutern auch Höhe und Umfang möglicher Schadensersatzleistungen.

Ablauf und Bearbeitungsdauer
Nachdem Sie alle benötigten Angaben und Unterlagen übermittelt haben, werden diese von der bearbeitenden Kanzlei geprüft. Falls keine Nachfragen erforderlich sind, beginnt ein Anwalt der Kanzlei mit der Bearbeitung. Darüber werden Sie per E-Mail informiert. Die bestellte Rechtsberatung erhalten Sie innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Benötigte Unterlagen

  • sämtliche Unterlagen des Tauschgeschäfts
  • kurze schriftliche Sachverhaltsdarstellung

Tags: eBay Mangel Reklamation Tauschbörse Umtausch Verbraucher Verbraucherrecht Verbraucherschutz

  • Top Auskunft, schnell und präzise, vielen Dank.

    ~ G. D. aus Freising
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